现在线上的各种微培训、微课堂可谓是铺天盖地，如火如荼。价格亲民，1元钱的营销实用技巧，99元的营销赚钱宝典，教父实战技巧，利用碎片化时间，随时随地学习，时尚潮流，适合装傻，我们身处互联网的时代，信息大爆炸，我们不是缺少选择而是可选择的东西太多，以至于选择困难，选择障碍，问题是：99元钱的销售培训真的适合你吗？有什么样的办法可以帮助我们作出正确选择呢？答案是调研。

为什么调研如此重要？

举个例子：今年是建军90周年，当年中共学习苏联依靠工人阶级在大城市发动了四次武装起义均告失败。后来毛泽东找到了依靠农民，“农村包围城市”的正确道路。怎么找到的？通过调研：“湖南农民运动考察报告”。给我们什么启示？高大上的东西不一定就管用；适合别人的，不一定适合你。因此要想选择适合你的销售培训，必须通过调研。

比培训更加复杂的销售转型更是需要在调研的基础上才能取得成功。正如我们在此前文章讨论过的销售转型路线图，第一步就是在调研基础上的诊断。就象中共总结的一样：没有调查研究就没有发言权。

如何进行调研？

1.   通过网络：通过互联网可以获得很多重要的信息，比如公司历史、现状和文化，业务战略，行业趋势，竞争状况，产品信息等等。方便快捷，省钱省力。

2.  调查问卷：如果被调查对象较多，需要调查的话题也很多，书面问卷调查是不错的选择。问卷的设计很重要，一方面问卷需要紧扣调查主题，另一方面形式也很关键。根据经验，限制式问题和开放式问题需要相互结合，开放式问题要精简。调研对象微型案例的描述也非常有帮助。

3.   当面访谈：好处是可以进行深入细致的探讨，缺点是费时费力。选择好面谈的对象很有讲究。

在实际工作中，可以根据实际情况，具体要求来灵活选择一种或多种方式开展调研。

有哪些调研对象？需要对哪些人进行调研？

1.   组织内部的相关人员：比如说与销售转型相关的销售代表、销售经理、公司管理层、市场部、产品部、技术支持和售后服务及订单管理等等。

2.   客户：重要客户中的关键人物不仅能够清楚告知你客户的期望和问题，也常常能为你指点迷津。我曾经碰到很多这样的贵人，对你倾囊相授，比亲人还亲，因为客户相信你能够帮他们解决问题。

3.   合作伙伴：比较常见的包括分销商、系统集成商、代理商和零售商等等。

4.   其他相关方：比如说行业里的专家，设计方、项目管理公司和咨询方等等。

调研的对象越多，信息越全面，成本也越高。你同样需要权衡选择。

如何分析总结调研结果？

1.   归纳总结：无论调研对象是多是少，无论调研方式简单还是复杂，调研完成后都需要对通过调研收集到的信息进行汇总，了解现状，明确挑战和问题，清楚努力方向和期望，判断解决方案的方向和思路等等。

2.   统计分析：当调研对象较多，使用问卷方式进行调研，对限制式问题的结果进行统计分析可以直观看出各种选择的分布情况。

3.   经典工具：调研分析的工具很多，最经典最好用的还是SWOT。从公司组织自身的优点和弱点，以及外部环境提供的机会和存在的威胁等四个角度来展开调研，收集相关的信息并进行深入分析。

需要提醒的是，同样的素材，同样的分析方法，不同的洞察能力可能会导致分析结果大相径庭。比如本人的亲身经历，同样的事实，生产基地位于上海，多数人看到的是劣势，但有人能看到优势，并且能够在设计销售转型竞争战略的时候，将其转化为实实在在的优势。调研很重要，调研方式很重要，调研对象的选择很重要，调研信息的总结分析更是重中之重。同样的事实和数据，不同的经验、水平和洞察力能够有完全不同的发现。这应该是资深从业者或者专业咨询公司的价值所在。

结语

讨论了调研的重要性，介绍了调研的方式，对象和分析方法，能帮助我们回答99元的销售培训是否适合你的问题了吗？

因为是教父、网红和大咖就一定适合你吗？别忘了今天的世界徒有虚名和名不副实者大有人在。因为上面有30万的粉丝就一定适合你吗？别人的鞋适合你吗？何况还可能是99%的僵尸粉。99元是理由吗？机会成本可能是你更大的成本，没有回报的便宜实质是金钱和时间的双重浪费。

你真正了解培训的内容吗？我曾经听了号称有30万粉丝的营销课，发现教你的是如何通过收取加盟费的商业模式来赚快钱。这样的内容是你想要的吗？还有，你明白你的现状了吗？你知道你的优势、劣势、机会和威胁吗？你清楚你想解决什么问题吗？你对销售培训的要求和期望是什么？

所以，为了能够选择适合于你的销售培训，你需要调研，起码通过网络或其它渠道对培训内容、讲师和公司有一定了解，对投资回报有正确的分析。对于比培训更加复杂的销售转型，你更加需要系统化，高质量地完成各种方式、各种对象的调研，并且能够对采集的信息进行专业化的洞察和分析，才能为销售转型成功推进提供保障。